Support für Programme

Bitte bei Supportanfragen den Programmnamen, die Windows-Version, eine kurze Fehlerbeschreibung und nach Möglichkeit einen Screenshot nennen.

Bitte keine Passwörter, SMTP-Zugangsdaten, vollständigen Mitgliederdatenbanken oder vollständigen Lieferantenbelege senden.

E-Mail-Versand

Für den Versand werden SMTP-Daten des eigenen Mailservers benötigt. Die Anwendung versendet über das eingetragene Konto.

Automatik

Die tägliche Prüfung kann über die Anwendung, das Tray-Symbol oder die Windows-Aufgabenplanung genutzt werden.

Daten

Mitglieder, Vorlagen und Einstellungen werden lokal auf dem Gerät gespeichert.

Der Druckbogensortierer bereitet PDF-Dateien für kleine A5-Hefte vor. Je nach gewähltem Modus wird ein fertiger A4-Druckbogen erzeugt, nur die Seitenfolge umsortiert oder eine lange PDF in Bindelagen aufgeteilt.

Beim beidseitigen Druck wird in der Regel Querformat und Spiegeln an der kurzen Seite verwendet.

Mise verwaltet Zutaten, Einkaufspreise, Gerichte und Kalkulationen lokal auf dem Windows-Gerät.

Für die Belegerkennung können Fotos oder PDF-Dateien von Lieferantenbelegen ausgewählt werden. Die Erkennung läuft über die in Windows eingebaute Texterkennung.

Bei Problemen bitte eine kurze Beschreibung, Windows-Version und nach Möglichkeit einen Screenshot senden. Einkaufspreise oder vollständige Lieferantenbelege sind für normale Supportanfragen nicht erforderlich.

Die Programme werden als lokale Windows-Downloads bereitgestellt.

Direkte Downloads über die Website können je nach Windows-Sicherheitseinstellungen zunächst einen Hinweis anzeigen.